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亚博竞技二打一网页,东方富海周绍军:AI+互联网将成为企服崛起的新力量
时间:2020-01-07 10:17:34   来源:匿名   

亚博竞技二打一网页,东方富海周绍军:AI+互联网将成为企服崛起的新力量

亚博竞技二打一网页,10月17日-18日,由亿欧公司、equalocean主办,粤港澳大湾区研究院、四方网盈、深圳市智慧城市建设协会联合主办的2019大湾区国际科创峰会(bati)于深圳正式举行。

在18日下午举办的2019普惠·智能企业服务论坛上,东方富海中小企业发展基金合伙人周绍军、同创伟业投资部投资副总裁舒清、亿欧公司合伙人、科技频道主编梁杰民围绕《大湾区b端产业升级的投资趋势和机会》的话题展开了激烈讨论。

周绍军表示:一个赛道的企业要先做深、做扎实,形成规模之后,再向别的赛道扩张,先提炼共性需求,然后在针对细分领域进行定制化开发。

以下为周绍军演讲原文,亿欧在不改变嘉宾原意的基础上,进行了编辑,以飨读者。

大家好,我是东方富海周绍军,目前在东方富海管理中小企业发展基金,东方富海已经成立13年了,投资了将近400多家企业,已经上市的大概有40多家,我们在企业服务、新材料、新能源、tmt领域有很多投资。

今天这场论坛的主题是“企业服务”,而企业服务一直是东方富海关注的赛道。

中国企业服务企业目前的融资和上市节奏能否对标美国?

这是一个很大的问题,首先中美的企业服务发展模式存在差异,中美存在大量的企业服务类企业,它们to b的模式都不同,如今大部分管理者谈到企业服务时,都是人工智能在企业服务领域的应用,就这一点而言,中国与美国存在很多方面的差异。

从信息化发展的角度看,中国一二线城市和五六线的城市差异很大,一线城市信息化企业与五六线城市企业没有可比性;但美国不一样,美国城市信息化程度非常高,所以现在美国saas企业的估值非常高,美国市场的表现证明企业服务的发展前景。

举个例子,不久前,我在山西太原周边的城市看项目,发现同样是连锁店,但是太原周边的城市明显和一线城市的连锁店不一样。所以我认为,现在还不能将中国的企业服务公司与美国比较,不管是估值,还是未来发展的速度。

但我认为,美国在企业服务领域所做的探索,一定程度上是值得中国借鉴的。而且我也坚定的认为,再过几年,中国企业服务公司的发展会追上美国,甚至超过美国。

企业服务的发展离不开技术,目前,大多数企业服务的本质是以智能化的方式来提高企业的效率,而智能化方式包括两种技术,一是ai技术,二是互联网技术。如果用saas做企业服务的话,就好比钉钉一类工具的使用,这远远达不到ai技术的层面。ai技术与互联网技术正在真真切切的赋能于企业服务,改变企业服务的方式,但企业服务市场走向成熟还需要时间

不止是中美市场,中国各大城市企业服务的发展也存在差异。中国一二线城市和五六线的城市差异很大,我讲一些一线城市企业服务公司的案例,东方富海在北京投资了一个做企业服务的企业,主营业务是营销类的saas系统,帮助销售人员做客户管理;而深圳也有一家叫六度人和公司,虽然企业分布在南北两地,但这两家的业务非常相似,企服业务的发展也非常不错。

此外,不同领域企业服务的表现形式也不一样。东方富海在深圳投资了一个跨境电商公司,它们有自己开发的一套saas系统,通过saas系统一端链接买家,另一端链接品牌供应商。

站在消费者的角度可以这样理解,如果消费者想在中国电商平台购买美国产品,在电商平台下单后会被跨境电商公司承接,跨境电商公司再将这个订单链接给海外品牌商。跨境公司通过买家和品牌供应商之间的信息的传递,打造出一个完整的供应链。

而这样的供应链,营收其实很惊人,这家公司前年的gmv大概是17亿,去年gmv约60亿,今年gmv已达到150亿。实际上它的营收不仅来自两端客户,它还在积累大量的用户数据,通过ai技术与大数据结合的方式,为客户提供更深度的服务,进而产生服务增值。

因此这种公司,并不像前面两家公司的案例,而是通过品牌商单方面付费,以第三方的身份打造出生态圈或者全新的供应链。

我接着回答对北上广深企业服务的印象这个问题,北上广深有很多企业,它们的类型和商业模式存在差异,所以存在不同的机会,而随着技术的发展,一二线城市企业服务市场会逐渐成熟,三四线城市依然会产生大量的机会。

从宏观角度看,今年的经济大环境着实不太乐观,对很多企服企业影响很大,在经济环境变化中,企业服务的形态也发生了很大的变化。

最近,我们在观察柔性生产。珠三角和长三角有很多制造类企业,以服装制造厂为例,以前,对于小微企业几十件,几百件的服装订单,服装制造厂是不接的,因为这个量级的订单对工厂来说太小了。如今,我们观察到部分团队在模仿zara的方式,在原本的制造工艺为基础,加上可读的编码或词条,然后在工作台上做相应的调整,让一个原本只接受大规模订单的工厂,更加适应当下环境的柔性生产方式。

当然这种方式需要庞大的后台系统,用saas系统连接很多的工厂,相当于给工厂一个saas系统,让工厂自主调整客户的生产需求。但这种模式在今天已经行不通了,原因是很多工厂不再愿意为saas系统付费。

虽然大环境不好,但是我们会持续关注企业服务市场,应对经济下行的挑战,把握企业服务的发展机遇,我的发言就到这里,谢谢大家。

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